适用范围
这份说明适用于你在澳门平台链接导航站上的各类使用场景:打开页面浏览入口索引、查看登录记录与入口说明、 订阅常用入口、通过邮箱或电话与我们沟通,都在它的范围内。
站点服务地区为湖北,在线入口面向全国访问者开放。无论你从哪个省市访问,下面描述的处理方式在电脑、平板和手机三端同样适用。 如果你只是浏览公开页面、没有订阅也没有来信,我们接触到的信息仅限于基础的访问记录。
我们处理哪些信息
只接触为你提供导航与说明所必需的部分,不会为了别的目的去扩大收集范围。具体可分为四类:
访问记录
你打开过哪些页面、大致停留时段、从哪个页面跳转而来。用来判断索引结构是否顺手、哪类入口更常被找。
设备与浏览器
屏幕尺寸、浏览器类型与访问端类别。用来保证路径条、对照表与折叠说明在各端都能正常展开。
订阅信息
订阅常用入口时填写的邮箱,以及你关注的那几类入口。用来把变更说明和适配清单送到你的信箱。
咨询内容
你发到客服邮箱的正文、附件,以及你主动写下的联系方式。用来回复问题、跟进后续沟通。
登录记录页面展示的只是你自己的访问轨迹,不涉及账户密码、支付信息或身份证件类内容。
使用目的与保存
这些信息只服务于四件事,不会挪作他用:
- 维持入口导航与登录记录的可用性,让你换设备后不必重新摸索路径。
- 维护索引与适配清单,发现入口调整时同步更新分类标签和更新时间。
- 发送你订阅的变更说明,只在入口变化或适配要求调整时发出,不做日常推送。
- 回复你的咨询,并在必要时跟进后续沟通。
各类信息有不同的保存时长,到期后会被删除或做匿名化处理,不再与任何个人关联。
- 访问记录 6 个月
- 订阅邮箱与入口分类 退订后 30 天内删除
- 咨询邮件往来 24 个月
共享与委托
我们不会把这些信息出售给任何第三方,也不会用来做与导航服务无关的广告投放或人群画像。 为了让服务正常运转,会有两类合作方在必要的范围内接触信息:
- 邮件发送服务商:接收订阅邮箱与待发内容,职责仅限于把变更说明送达你的信箱。
- 服务器与存储服务商:保存访问记录与订阅列表,按约定采取访问控制与备份措施。
这些合作方只在完成上述任务时处理信息,任务结束后不再保留,也不能将其用于自身业务。 如果法律法规或有权机关依法提出要求,我们会按规定的范围提供相应信息,并在允许的限度内告知你。 帮助中心里对订阅与收藏的区别有更细的说明,可以对照着看。
你的选择与联系
下面四件事都可以直接通过客服邮箱提出,写清楚你要办哪一件即可:
- 退订:邮件主题写“退订”,我们会停止发送变更说明并删除订阅邮箱。
- 查询:说明你想了解哪部分信息,我们会告知目前保存的内容。
- 更正:邮箱写错或入口分类选错,来信指出后我们会改过来。
- 删除:可以要求删除订阅邮箱和咨询往来中与你相关的个人信息。
隐私相关请求的受理渠道
客服邮箱在工作日 9:00–18:00 内回复。如需电话沟通,请先在邮件中留下联系方式与方便接听的时段, 我们会安排合适的回电时间。